Hepsiburada satıcılarının çoğu hâlâ 2024'teki hesaplamayla çalışıyor: komisyon oranını satış fiyatından düşüp geri kalanı "kâr" sanıyor.
Ama 2025'te iki şey değişti. Birincisi: 5 Temmuz 2025'te Hepsiburada platform hizmet bedelini tamamen kaldırdı — Trendyol'un aksine artık sipariş başına sabit bir ücret yok. İkincisi: 1 Ocak 2025'ten itibaren tüm pazaryeri satıcılarından %1 e-ticaret stopajı kesiliyor. Bu, çoğu hesap makinesinin veya Excel şablonunun hâlâ göstermediği bir kalem.
Sonuç: bazı satıcılar artık olduğundan daha kârlı zannediyor (platform bedelinin kalktığını hesaba katmadan eski maliyet varsayımıyla fiyatlıyor), bazıları da stopajı unutup marjını şişiriyor. Bu yazıda güncel oranlarla gerçek net kârınızı nasıl hesaplayacağınızı gösteriyoruz.
Hepsiburada'da Kâr Marjınızı Belirleyen Maliyet Kalemleri
1. Hepsiburada Komisyonu
Kategoriye göre %4,50 ile %22,50 arasında değişir ve KDV dahil satış fiyatı üzerinden kesilir.
| Kategori | Komisyon | |---|---| | Elektronik (büyük cihaz) | %4,50 | | Ev & Yaşam | ~%19 | | Mobilya & Dekorasyon | %22 | | Giyim | %21 | | Ayakkabı | %22,50 |
Örnek: ₺500 satış, Giyim (%21) → ₺105 komisyon.
2. E-Ticaret Stopajı (%1)
1 Ocak 2025'ten itibaren yürürlükte, tüm Türkiye pazaryeri satıcılarını kapsıyor. Hepsiburada da dahil. Satış bedeli üzerinden kesilir ve çoğu hesap aracı bu kalemi göstermiyor — gerçek net kâr hesabında ayrı bir maliyet satırı olarak yer almalı.
3. Platform Hizmet Bedeli — Artık Yok
Hepsiburada, 5 Temmuz 2025 itibarıyla sipariş başına aldığı sabit hizmet bedelini kaldırdı. Trendyol'da hâlâ ₺10,19 sabit bedel varken, Hepsiburada'da bu kalem sıfırlandı. Bu, düşük birim fiyatlı ürünlerde Hepsiburada'yı göreceli olarak avantajlı hale getiriyor — ama komisyon oranı Trendyol'a göre bazı kategorilerde (Ayakkabı %22,50, Giyim %21) daha yüksek olabilir. Platform seçimi tek bir orana bakarak değil, kategori + kargo + stopaj toplamına bakarak yapılmalı.
4. Kargo Ücreti
Desiye göre değişir, genel aralık ₺50–₺90. Emin değilseniz ₺65–₺70 baz alabilirsiniz.
5. Reklam Harcaması ve Ürün Maliyeti
Hepsiburada Ads'e ödediğiniz tutar ile ürünün temin/üretim maliyeti (COGS) hesaba dahil edilmeden hiçbir kârlılık analizi gerçekçi olmaz.
Gerçek Net Kâr Formülü
Net Kâr = Satış Fiyatı
− Komisyon (kategoriye göre %4,50–%22,50)
− Stopaj (%1)
− Kargo Ücreti
− Reklam Harcaması (o satışa atfedilen)
− Ürün Maliyeti (COGS)
Somut Örnek
| Kalem | Tutar | |---|---| | Satış Fiyatı | ₺500 | | Komisyon (Giyim, %21) | −₺105 | | Stopaj (%1) | −₺5 | | Kargo (orta paket) | −₺70 | | Reklam (bu satışa atfedilen) | −₺20 | | Ürün Maliyeti | −₺200 | | Net Kâr | ₺100 | | Net Kâr Marjı | %20 |
Platform hizmet bedelinin olmaması burada ₺10-15 arası fark yaratıyor — küçük görünse de yüksek hacimli satıcılarda aylık binlerce liraya karşılık gelir.
Bu hesabı elle yapmak yerine otomatik yapan bir araç için Hepsiburada kâr hesaplayıcı sayfasını kullanabilirsiniz — kategori, stopaj, kargo ve iade oranını girip saniyeler içinde minimum satış fiyatınızı görün.
Trendyol ile aynı ürünü karşılaştırmak isterseniz Trendyol reklam kârlılık hesabı yazımıza bakabilirsiniz.
Hepsiburada Ads'te ROAS Neden Yanıltıcı Olabilir?
ROAS = Reklam Geliri ÷ Reklam Harcaması. Bu oran komisyonu, stopajı ve kargoyu görmez.
Örnek karşılaştırma:
| | Ürün A | Ürün B | |---|---|---| | Satış Fiyatı | ₺600 | ₺600 | | Reklam Harcaması | ₺60 | ₺60 | | ROAS | 10 | 10 | | Ürün Maliyeti | ₺180 | ₺420 | | Komisyon (%19) + Stopaj + Kargo | ₺189 | ₺189 | | Net Kâr | ₺171 | −₺69 |
ROAS'ları aynı olsa da Ürün B zararda. Bu farkı görmeden reklam bütçesini büyütmek zararı da büyütür.
Meta, Google ve pazaryeri reklamlarını yan yana karşılaştırmak için Meta, Google ve Trendyol reklam karşılaştırması yazısını okuyabilirsiniz — aynı mantık Hepsiburada Ads için de geçerlidir.
3 Adımda Hepsiburada Kârlılık Analizi
Adım 1: Kategori Komisyon Oranınızı Doğrulayın
Satıcı panelinizden ürün kategorinizin güncel komisyon oranını kontrol edin. Kampanya dönemlerinde değişmez.
Adım 2: Stopajı ve Kargoyu Ayrı Kalemler Olarak Ekleyin
Çoğu satıcı bu iki kalemi ya unutuyor ya da tahmini bir sayıyla geçiştiriyor. Stopaj sabit %1'dir, kargo ürün desisine göre değişir — ikisini de gerçek rakamlarla girin.
Adım 3: SKU Bazında Birleşik Tabloyu Oluşturun
Her ürün için: Satış Fiyatı − Komisyon − Stopaj − Kargo − Reklam − COGS = Net Kâr.
Bu tabloyu Excel'de manuel tutmak mümkün ama her kategori veya kargo değişikliğinde yeniden hesaplamak gerekir. Ürün bazında bu analizi derinleştirmek için Hepsiburada'da SKU bazlı kârlılık analizi yazımıza bakın.
Pusla ile Otomatik Kârlılık Takibi
Pusla, Hepsiburada ve Trendyol verilerinizi tek panelde birleştirerek platform, ürün ve kampanya bazında net kârınıza dair net cevap verir:
- Her satış için komisyon + stopaj + kargo dahil gerçek net kâr marjı
- Hepsiburada ve Trendyol'u yan yana karşılaştıran platform kırılımı
- SKU bazlı kârlılık — hangi ürün, hangi platformda gerçekten kazandırıyor
- Düşük marjlı kategoriler için otomatik uyarı
Analiz Pusla'den gelir, karar işletme sahibinden — hangi platforma, hangi ürüne ne kadar reklam bütçesi ayıracağınıza siz karar verirsiniz, ama artık tahmin değil net rakamla.
Sık Sorulan Sorular
Hepsiburada'da platform hizmet bedeli gerçekten kalktı mı?
Evet. Hepsiburada, 5 Temmuz 2025 itibarıyla sipariş başına aldığı sabit platform hizmet bedelini tamamen kaldırdı. Bu tarihten önceki hesaplamalarda bu kalem hâlâ varsa, güncel hesabınız yanlış çıkar.
Hepsiburada'da e-ticaret stopajı ne zaman ve nasıl kesilir?
1 Ocak 2025'ten itibaren tüm pazaryeri satıcılarından satış bedeli üzerinden %1 oranında kesiliyor. Trendyol, Hepsiburada ve diğer pazaryerlerinin tamamını kapsayan bir düzenleme.
Hepsiburada komisyonu KDV dahil mi hesaplanır?
Evet, komisyon KDV dahil satış fiyatı üzerinden hesaplanır. KDV hariç fiyat üzerinden hesap yaparsanız komisyon tutarını düşük bulursunuz.
Hepsiburada'da hangi kategoriler en avantajlı komisyon oranına sahip?
Elektronik (büyük cihazlar) %4,50 ile en düşük komisyon oranına sahip kategoridir. Giyim, ayakkabı ve mobilya kategorileri %20'nin üzerinde komisyonla en yüksek grupta yer alır.
Trendyol mu Hepsiburada mı daha kârlı?
Tek bir cevabı yok — kategori, kargo deside ve stopaj toplamına bağlı. Hepsiburada'da platform hizmet bedelinin olmaması düşük fiyatlı ürünlerde avantaj sağlarken, bazı kategorilerde komisyon oranı Trendyol'dan yüksek olabilir. İki platformu aynı ürün için hesaplayıp karşılaştırmak gerekir.